
본 회의 소비자운동은 1969년 9월 소비자보호운동을 시작으로 소비자 상담 처리와 소비자 교육 활동을 토대로 소비자 피해 예방 및 피해 처리, 지역별 이슈 발굴과 해결 개선을 위한 실태조사, 의식조사, 캠페인, 시장감시 등을 유기적으로 전개하고 있다.
소비자 상담 및 피해처리
1372 전국 상담센터 운영
전국 30개 지역에서 41개 회선을 운영하며 연간 12만건 이상의 소비자 상담을 처리(국번없이 1372)
1588-0050 자체 상담센터 운영
지역 소비자를 위한 자체 상담 접수 및 처리
| 지회 및 지부 | 대표명 | 전화번호 | 팩스 |
|---|---|---|---|
| 연합회 | 김천주 | 02-779~1573 | 02-752-4225 |
| 부산지회 | 조정희 | 051-802-8686 | 0051-805-7557 |
| 강릉지회 | 이승희 | 033-645-9098 | 033-645-9898 |
| 파주지부남 | 궁미순 | 031-944-4920 | 031-942-4920 |
| 수원지부 | 예정숙 | 031-248-0661 | 031-248-0663 |
| 일산지부 | 장인순 | 031-919-6080 | 031-919-7094 |
| 양산지부 | 황신선 | 055-381-9898 | 055-381-9898 |
| 충남지회(아산) | 한정숙 | 41-541-9898 | 041-548-4373 |
| 당진지부 | 오경옥 | 041-352-98980 | 041-357-9898 |
| 충북지회(청주) | 전혜정 | 043-252-9898 | 043-225-1919 |
| 충주지부 | 이금순 | 043-852-9898 | 043-852-9898 |
| 제천지부 | 장월순 | 043-642-9898 | 043-646-9898 |
| 전북지회(전주) | 곽인순 | 063-282-9898 | 063-278-9798 |
| 익산지부 | 이영미 | 063-853-1941 | 063-853-1942 |
| 군산지부 | 김경숙 | 063-442-2038 | 063-442-2048 |
| 남원지부 | 백청자 | 063-635-9898 | 063-635-9897 |
| 정읍지부 | 김영숙 | 063-533-3368 | 063-533-3368 |
| 김제지부 | 양순임 | 063-548-9898 | 063-545-1393 |
| 무주지부 | 김종순 | 063-324-9898 | 063-324-9897 |
| 진안지부 | 김운봉 | 063-432-1222 | 063-432-1222 |
| 고창지부 | 김현순 | 063-564-3131 | 063-564-3170 |
| 부안지부 | 이입분 | 063-584-0500 | 063-584-0500 |
| 완주지부 | 신앵자 | 063-261-9898 | 063-261-4258 |
| 장수지부 | 조형숙 | 063-351-9898 | 063-351-9897 |
| 임실지부 | 임현자 | 063-643-9898 | 063-643-9898 |
| 금산지부 | 박명희 | 041-753-9898 | 041-752-9911 |
| 진천지부 | 임옥희 | 043-533-9848 | 043-533-9828 |
| 순창지부 | 신복남 | 063-652-4848 | 063-652-4849 |
| 순천지부 | 김윤아 | 061-743-0050 | 061-743-0040 |
| 안산지부 | 김영순 | 031-411-9898 | 031-486-2040 |
| 증평지부 | 김경희 | 043-838-9898 | 043-838-9898 |
| 광주지회 | 한정자 | 062-381-4687 | 062-376-7285 |
| 화성지부 | 김진유 | 031-356-8991 | 031-356-5547 |
인터넷 상담센터 운영
www.jubuclub.or.kr 온라인 상담센터 운영
이동상담센터 운영
지역 축제 및 행사, 아파트 자치회와 연계하여 이동상담센터 운영
의류·세탁심의
1994년 10월부터 매주 수요일 의류심의위원회를 운영하며 연간 35,000건 이상의 의류 품질 손상에 대한 소비자 불만(이염, 변색, 미어짐, 마모, 수축, 필링, 경화, 코팅 탈락 등)을 처리
소비자 교육 활동

각종 조사 및 연구활동




